Términos y Condiciones

1. Aceptación

Al acceder o utilizar rifApp ("la Plataforma") aceptás estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo, no utilices la Plataforma.

2. Qué es rifApp

rifApp es un software de gestión que permite a organizadores crear, administrar y difundir rifas de recaudación de fondos, gestionar a sus colaboradores, registrar los pagos y ejecutar el sorteo.

3. Qué no hace rifApp

rifApp no organiza rifas, no define ni entrega premios, no fija el precio de los números y no es parte de la relación entre el organizador y sus colaboradores. Cada rifa es organizada exclusivamente por quien la publica.

4. Registro y cuenta

Para crear rifas tenés que registrarte como organizador, ser mayor de 18 años y brindar información veraz y actualizada. Sos responsable de la confidencialidad de tus credenciales y de toda la actividad de tu cuenta.

5. Obligaciones del organizador

Al publicar una rifa, el organizador se compromete a:

• Obtener, antes de publicarla, las autorizaciones provinciales o municipales que correspondan según su jurisdicción, y cumplir con la normativa aplicable.
• Informar con veracidad los premios, el destino de los fondos, la fecha y las condiciones del sorteo.
• Entregar los premios a quienes resulten sorteados, en tiempo y forma.
• No rifar dinero en efectivo ni bienes o servicios cuya comercialización esté prohibida o restringida.
• No dirigir la rifa a menores de 18 años.
• No utilizar la Plataforma para actividades fraudulentas o ilegales.

6. Colaboradores

Quienes colaboran con una rifa deben ser mayores de 18 años. La relación del colaborador es con el organizador de la rifa. Cualquier consulta o reclamo sobre la rifa, los premios o el sorteo debe dirigirse al organizador.

7. Pagos, liquidación y comisiones

Los pagos los procesan proveedores de servicios de pago externos a rifApp:

• Mercado Pago: el pago se acredita en la cuenta de Mercado Pago del organizador.
• Transferencia bancaria (vía Talo): el colaborador transfiere a un CVU único generado para esa operación. Los fondos se liquidan automáticamente, con frecuencia diaria, al CVU o CBU que el organizador indique en su perfil.

rifApp cobra una comisión del 1.5% sobre cada pago efectivizado, que el procesador descuenta automáticamente: en Mercado Pago, al acreditarse el pago; en Talo, al liquidar los fondos al organizador. Cada procesador cobra además sus propias comisiones según sus tarifas. rifApp no utiliza los fondos recaudados para fines propios. Las obligaciones impositivas derivadas de la rifa corresponden al organizador. rifApp no retiene ni calcula impuestos por cuenta del organizador.

8. Sorteo

El sorteo lo ejecuta el organizador mediante la herramienta de la Plataforma, que utiliza un algoritmo criptográfico con resultado verificable y público. rifApp no elige ni modifica resultados.

9. Limitación de responsabilidad

rifApp no es responsable por la entrega de premios, la veracidad de la información publicada por los organizadores, el cumplimiento de sus obligaciones legales ni las disputas entre organizadores y colaboradores. La Plataforma se ofrece "tal cual", sin garantía de disponibilidad continua.

10. Suspensión y baja

rifApp puede suspender o dar de baja rifas o cuentas que incumplan estos términos, que no acrediten las autorizaciones requeridas cuando se les soliciten, que generen reclamos recurrentes o que presenten indicios de fraude.

11. Propiedad intelectual

El diseño, el código, la marca y los logos de la Plataforma son propiedad de rifApp. Los organizadores conservan los derechos sobre el contenido que publican.

12. Datos personales

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de privacidad.

13. Modificaciones

Podemos modificar estos términos. Los cambios se informarán a través de la Plataforma, y el uso continuado implica su aceptación.

14. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes según la normativa aplicable, sin perjuicio de los derechos que la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor reconoce a los usuarios.

15. Contacto

Consultas sobre estos términos: soporte@rifapp.com.